Сармановцы сегодня празднуют Всемирный день прав потребителей 2018 года

Покупать товары онлайн и заказывать услуги через интернет стало уже настолько привычным и доступным, что можно даже не посещать магазины и разного рода сервисы и службы. Но, электронная коммерция имеет как явно положительные, так и отрицательные черты для потребителя. «Пользоваться или нет оплатой услуг и товаров онлайн – дело и выбор каждого,- комментирует начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Евгения Чернова. Особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, для того, чтобы потребители могли принимать обоснованные решения относительно покупки товаров и услуг дистанционным способом. Когда обращается потребитель с проблемой, что ему прислали сотовый телефон, в котором не работает динамик, не те технические характеристики, что заявлены в рекламе, понятно, что он может реализовать свои права, но, когда выясняется, что товар куплен на сайте неизвестного, непроверенного продавца, то, ожидать положительного результата не приходится, поэтому призываю потребителей быть внимательными при заключении договоров купли-продажи в Интернет-магазинах. 14 марта специалистами нашего отдела будут проводиться различные просветительские мероприятия в п.Джалиль, направленные на привлечение внимания к данной теме. В рабочие дни каждый желающий может получить разъяснение своих прав как потребителя и пути решения проблемы в различных сферах жизни по телефону «горячей линии» 8(8555)36-63-76, а также по адресу: г.Нижнекамск, ул. Бызова, 20А (3 этаж)».

Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ