Сармановцы выбирают качественный товар

В прошлом году в отдел развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции поступило 2165 обращений граждан по вопросам приобретения товаров и получения услуг ненадлежащего качества, из них 45 - от жителей Сармановского района.

Анализ обращений показал, что большинство случаев нарушения прав потребителей (81,5 процента) было связано с покупкой непродовольственных товаров. А наибольшую долю обращений по продовольственным товарам (2,7 процента) составляют связанные с реализацией молочной, мясной продукции и кондитерских изделий. В результате проверок на основе поступивших заявлений, с реализации было снято товаров на сумму 231,3 тысячи рублей, из них на 14,21 тысяч рублей - в Сармановском районе. Наиболее распространенными были и обращения, касающиеся сложный бытовой техники и сотовых телефонов ненадлежащего качества, а также связанные с нарушениями сроков устранения недостатков, проведения проверки качества товаров и не предоставления потребителям на время проведения ремонта товара с такими же основными потребительскими качествами. Учитывая актуальность этой темы и с целью обратить внимание на проблемы, которые возникают у потребителей услуг мобильной связи, в этом году Всемирный день защиты прав потребителей, отмечаемый 15 марта, будет проходить под девизом "За права потребителей услуг мобильной связи!".

При столкновении с фактами реализации некачественных товаров или некачественного оказания услуг можно сообщить по телефону (8-555) 36-63-76.

Ильнар Тимриев, начальник отдела.