Потребители района должны знать свои права и обязанности

С принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона «О защите прав потребителей», у граждан появилась возможность реализовать свои права, закрепленные в Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН № 39/248 от 9 апреля 1985 года.
Данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях, просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Все люди когда-либо делали покупки в магазине и ходили в поликлинику на прием к врачу. Но не задумывались, что в обоих случаях они являются потребителями и что им при этом принадлежат определённые Права, которыми они могут воспользоваться тогда, когда их не устраивает качество покупки или услуги.
К большому сожалению, часто мы оказываемся в ситуациях, когда наши права и интересы были нарушены. Вот почему всем необходимо знать основы потребительского законодательства. Осознание того, что мы как потребители обладаем определёнными правами, придаёт нам уверенность, укрепляет чувство защищённости.
Сотрудник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в нашем районе Кадрия Вагизова посетила получателей социальных услуг центра социального обслуживания населения «Шафкатъ» для расширения их знаний в сфере потребительского законодательства. Люди старшего поколения с интересом восприняли информацию, связанную с защитой прав потребителей, задали много вопросов и показали неплохие знания закона.
Так же регулярные встречи проходят с учениками школ, с посетителями библиотек, индивидуальными предпринимателями, проводится прием граждан в Многофункциональном центре и в других организациях Сармановского района. На проводимых мероприятиях специалисты знакомят потребителей с такими основными правами потребителей, как право на информацию, право на обеспечение безопасности жизни и здоровья, право на возмещение вреда, причиненного товарами и услугами ненадлежащего качества. Разъясняют, каким образом в повседневной жизни защищаются права и законные интересы потребителей, а также права и законные интересы продавцов, то есть предприятий, организаций, реализующих товары по договору купли-продажи. На встречах проходит раздача информационных материалов, посвященных потребительской грамотности, опубликованные в газете «Вестник потребителя Татарстана» и буклеты для потребителей.