Минцифры РТ назвало топ вопросов татарстанцев на горячую линию по Covid-19

Жители Татарстана чаще всего звонят на горячую линию по вопросам Covid-19 с целью узнать результаты анализов. Об этом сообщил замминистра цифрового развития госуправления, информационных технологий и связи РТ Альберт Яковлев.

«Чаще всего жители спрашивают о готовности анализов на коронавирус, о том, как и где можно сдать такой тест, как вести себя, если ты контактировал с человеком, у которого после обнаружили коронавирус», — рассказал Яковлев. 

Как говорит Альберт Яковлев, также татарстанцы уточняют, как поступить, если их анализ оказался положительным.

Вопросы можно задать как операторам, так и роботу Лилии. Например, робот даст совет, как уменьшить риск заражения коронавирусом, каковы его главные симптомы, подскажет, работают ли кафе и рестораны, есть ли ограничения по въезду или выезду из республики, а также могут ли родственники приносить еду и вещи в стационар.

Планируется, что в ближайшее время перечень вопросов, на которые Лилия сможет дать ответ, расширится до 163.